Tài khoản
Các trang liên quan tài khoản dùng cùng cách gọi cho tên đăng nhập, email, số điện thoại và trạng thái xác minh. Điều này giúp bạn hiểu loại dữ liệu nào gắn với hồ sơ của mình.
LEGAL REFERENCE
Chính sách quyền riêng tư tại ty1
Chính sách quyền riêng tư của ty1 cho bạn biết dữ liệu nào được ghi khi bạn mở tài khoản, xác minh giao dịch và dùng lobby nơi...
Dữ liệu tài khoảnPhiên truy cậpMoMo, ZaloPay và VNPayQuyền kiểm tra
Cách ty1 xử lý dữ liệu của bạn
Khi bạn dùng ty1 tại Việt Nam, chúng tôi thu thập các dữ liệu cần thiết để mở tài khoản, bảo vệ đăng nhập, xử lý yêu cầu rút tiền, đối soát giao dịch và phản hồi hỗ trợ. Dữ liệu đó có thể gồm tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ email, mã giao dịch, địa chỉ IP, loại thiết
bị, nhật ký phiên và nội dung bạn gửi cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu cho mục đích vận hành tài khoản, an ninh, tuân thủ yêu cầu hợp lệ và cải thiện cách trình bày chính sách. Một số quyền truy cập hoặc tính năng có thể thay đổi theo nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu
cần chia sẻ dữ liệu với đơn vị xử lý kỹ thuật, chúng tôi giới hạn theo nhiệm vụ cụ thể và theo thời hạn lưu giữ phù hợp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
RÀ SOÁT NỘI BỘ
Cách chúng tôi rà soát chính sách
Chính sách này được duy trì bởi nhóm vận hành ty1, bao gồm người phụ trách tài khoản, thanh toán, bảo mật đăng nhập và hỗ trợ khách hàng. Khi thay đổi...
Kiểm tra từ vận hành
Nhóm vận hành đối chiếu chính sách với luồng mở tài khoản, đăng nhập và xác minh rút tiền. Cách viết được kiểm tra để phản ánh đúng dữ liệu chúng tôi thực sự xử lý.
Ghi nhận thay đổi
Khi có chỉnh sửa đáng kể về loại dữ liệu, mục đích sử dụng hoặc thời hạn lưu giữ, chúng tôi cập nhật nội dung để bạn nhận biết thay đổi trước khi tiếp tục dùng tài khoản.
Giới hạn quyền truy cập
Nhân sự nội bộ chỉ được xem dữ liệu cần cho nhiệm vụ được giao, chẳng hạn kiểm tra tài khoản, đối soát giao dịch hoặc xử lý yêu cầu hỗ trợ liên quan quyền riêng tư.
Bảo vệ phiên đăng nhập
Nhật ký đăng nhập, thiết bị và địa chỉ IP được dùng để phát hiện truy cập bất thường. Những bản ghi này giúp chúng tôi xử lý câu hỏi bảo mật mà không công khai dữ liệu nhạy cảm.
Ngôn ngữ Việt Nam
Chúng tôi trình bày chính sách bằng tiếng Việt để bạn hiểu rõ quyền của mình. Tên riêng như ty1, MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ nguyên để tránh nhầm lẫn.
Phản hồi có xác minh
Trước khi cung cấp nội dung nhạy cảm, chúng tôi có thể yêu cầu bước xác minh phù hợp. Cách này giảm rủi ro người khác hỏi thay bạn về dữ liệu tài khoản.
ĐỒNG BỘ VĂN BẢN
Sự nhất quán giữa các trang
Chính sách quyền riêng tư không đứng riêng lẻ khỏi các trang pháp lý khác của ty1. Chúng tôi giữ cách gọi dữ liệu, tài khoản, giao dịch và hỗ trợ nhất...
Giao dịch
Khi nội dung khác nhắc đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi giữ cùng nguyên tắc: mã tham chiếu được dùng để đối soát, không dùng để công khai lịch sử tài khoản.
Phiên chơi
Dữ liệu về phiên, thiết bị và kết nối được mô tả thống nhất như bản ghi vận hành. Chúng tôi dùng chúng để bảo vệ truy cập, xử lý lỗi và trả lời câu hỏi liên quan quyền riêng tư.
Hỗ trợ
Các kênh hỗ trợ đều áp dụng cùng yêu cầu xác minh trước khi trao đổi dữ liệu nhạy cảm. Bạn không cần gửi nhiều hơn mức cần thiết để chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Cookie
Nếu trang cookie mô tả tệp lưu trên trình duyệt, nội dung đó phải khớp với chính sách này về mục đích đo lường phiên, ghi nhớ lựa chọn và bảo vệ đăng nhập.
Cập nhật
Khi một phần chính sách thay đổi, chúng tôi rà lại các trang liên quan để tránh câu chữ lệch nhau. Ngày cập nhật, phạm vi dữ liệu và mục đích xử lý cần đi cùng một hướng.
Khu vực truy cập
Các trang pháp lý dùng cùng cách diễn đạt về quyền truy cập: nơi pháp luật địa phương cho phép. Cụm này giúp giới hạn phạm vi mà không làm sai ý nghĩa quyền riêng tư.
BỐ CỤC RÕ RÀNG
Điểm nhận diện chính sách ty1
Trang này được sắp xếp để bạn tìm nhanh phần liên quan đến dữ liệu cá nhân, giao dịch, thiết bị, cookie và kênh liên hệ. Chúng tôi...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu nêu ngay phạm vi chính sách để...
Chip ngữ cảnh
Các chip như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ đóng vai...
Khối liên hệ
Kênh liên hệ được đặt riêng để bạn gửi yêu...
Tín hiệu rà soát
Mục rà soát cho biết chính sách được đọc lại...
So khớp trang khác
Phần so sánh nội bộ giúp bạn hiểu chính sách...
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi ở cuối trang tập trung vào quyền riêng...
Câu hỏi về quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần để tạo và bảo vệ tài khoản, như tên đăng nhập, thông tin liên hệ, thiết bị, địa chỉ IP và nhật ký phiên. Những dữ liệu này hỗ trợ xác minh, bảo mật và phản hồi yêu cầu của bạn.
Mã giao dịch, thời gian xử lý và trạng thái đối soát được dùng để kiểm tra yêu cầu nạp hoặc rút liên quan tài khoản. Chúng tôi không dùng chi tiết đó để công khai hoạt động cá nhân của bạn.
Bạn có thể liên hệ với ty1 để hỏi về dữ liệu gắn với tài khoản. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước, sau đó phản hồi theo phạm vi dữ liệu đang được lưu giữ và quy định áp dụng.
Thời hạn lưu giữ phụ thuộc loại dữ liệu và mục đích xử lý. Bản ghi tài khoản, giao dịch và hỗ trợ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành, an ninh, đối soát và yêu cầu hợp lệ.
Có. Cookie và dữ liệu trình duyệt có thể giúp ghi nhớ phiên, nhận biết thiết bị và cải thiện an toàn đăng nhập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị ảnh hưởng.
Hãy gửi yêu cầu từ kênh gắn với tài khoản để chúng tôi xác minh quyền sở hữu. Nêu rõ dữ liệu cần sửa và lý do, rồi chúng tôi sẽ kiểm tra khả năng cập nhật theo quy trình nội bộ.